本报讯　日前，全市自助政务服务工程现场推进会在矿区召开。

　　市行政审批服务管理局党组书记、局长孙铁玲出席并讲话。

　　副区长张瑞参加。

　　会上，各县（区）行政审批服务管理局、阳泉高新区行政审批服务局主要负责人汇报本辖区自助政务服务工程推进情况和自助终端设备采购布设、运行管理、宣传引导等工作开展情况。

　　孙铁玲指出，要增强基层服务意识，实现更多便民事项“就近能办、多点可办、少跑快办”。要推动基层服务便利化，进一步加大行政审批事项标准化梳理力度，保障“一网通办”服务效果，推动公共服务事项便利化改革，推进更多政务服务事项向各类自助终端集成。要完善运行机制，坚决防止和杜绝重建设轻应用、重构置轻运维、重配备轻培训等形式主义问题。要提高用户知晓度和使用率，广泛收集群众意见建议，不断提升服务体验，着力将“7×24小时”政务服务超市打造成企业群众办事的重要场所、政民互动的重要渠道、智慧城市的重要载体，努力提升群众获得感和满意度。（张婕）