本报讯 南楼社区紧紧围绕“以民为本、为民服务”这个核心,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极探索实施志愿服务品牌,不断提升志愿服务质量,通过开展形式多样、贴近民生的志愿服务活动,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
搭建志愿平台,建强社区治理“主力军”。在社区党总支书记的带领下,社区建立健全了志愿服务制度,制定了全年的志愿服务计划及志愿服务实施方案,结合社区新时代文明实践站工作,对志愿者进行积分管理,为志愿者发放积分账簿,志愿者根据积分兑换爱心超市物品或社区服务。组建了以社区及小区志愿者联合组建的“益民志愿服务队”,开展宣传育民、服务便民、维稳安民、爱心助民、文化乐民、管理知民的六民服务,努力建设“为民服务常态化、零距离”的服务型社区。
发挥积极作用,共筑服务居民“连心桥”。志愿者们在疫情防控一线发挥联防联控、群防群治积极作用,通过参与在小区出入口值守、场所码核查、测温登记等常态化疫情防控志愿服务,并结合不同阶段工作重点,适时开展法律服务、心理健康、矛盾化解、公共卫生、交通安全等志愿服务。特别是在“六一”国际儿童节来临之际,社区党总支与南楼小学联合推选本年度“实践之星”,此次评选活动主要通过孩子们参与志愿服务活动的频次和表现综合打分,共有50多名学生报名参加评选活动,最终12名学生获得“2022实践之星优秀奖”、12名学生获得“2022实践之星参与奖”。通过评先选优,不仅激发了学生们参与志愿服务的积极性,而且让孩子们从小养成勤思考,多动手,德智体美劳全面发展的好习惯。
持续推动服务,用心实现群众“微心愿”。南楼社区结合社区微网格管理,探索设立“志愿者楼栋长”,组织动员社区热心群众力量扩充志愿服务队伍,深度参与群众诉求收集、引导、服务工作。根据不同人群的需求,制定群众需求清单,对社区居民点单式服务,重点针对老年群体开展普法反诈、科学普及、电子产品教学等志愿服务;针对青少年开展科普益智、政策宣讲、未成年人保护等志愿服务;针对残疾人群开展帮扶助困、爱心义诊、家政服务等志愿服务。通过用心、用情服务,为群众办实事、办好事,实现群众“微心愿”。
(王鹤婷)