“不出门就能完成孩子的出生证明、预防接种证申领、上户登记、医保社保登记等这些事，真的太方便了！”10月24日，全市首个申请“出生一件事”的新生儿全部证件在矿区办结完成并第一时间送到申请人家中。

　　“大宝出生时，办理各种证件我们前后用了一个月的时间，现在，二宝的所有证件不到一天时间就办好了，真是高效便捷！”提起新生儿“出生一件事”的主题联办服务，申请人荆帅忍不住竖起了大拇指。

　　过去，矿区新生儿出生后，每办理一个证件需要提供3至4份材料，几个事项办下来群众要提供近20份材料，并且重复递交，不仅耗时长，新生儿家属还要跑医院、派出所、社区等多个地方，令新生儿父母头疼不已。近日，矿区推出“5+5新生儿出生一件事”后，新生儿父母可以根据实际情况，只填一张表单，提供一份材料，工作人员帮代办，证件免费去送达，当天就可办理完出生医学证明、预防接种证、新生儿户口登记、基本医疗保险参保登记、社会保障卡登记五个事项，以及生育登记、健康指导、产后随访、新生儿访视、免费避孕服务五项服务，全程不用出门，证件送到家，服务送上门，为新生儿家庭节省了时间，有效解决了新生儿办证带来的“甜蜜负担”，最大限度实现便民利民。

　　新生儿“出生一件事”套餐服务是回应群众新期待的重要举措。近年来，矿区政务服务不断优化升级，矿区卫体局作为新生儿“出生一件事”牵头单位，联动区人社局、医保局、矿区公安分局、街道等相关部门，聚焦“一件事一次办”，梳理新生儿各种证件的办事流程，打造推出新生儿“出生一件事”套餐服务，通过专题研究，向一切堵点难点开刀，打通部门之间的数据壁垒，逐步健全部门协同办事机制，优化打造更“精细”的流程线，延展更有“深度”的覆盖面，让群众切实感受到了服务的流程精简、效率提升带来的幸福感、获得感。

　　“我们多跑路，群众少跑腿，让新手爸妈省心省力。”矿区卫生健康和体育局局长彭平表示，下一步还将继续聚焦与群众生活密切相关的高频服务事项，不断优化办事流程，探索线上全程网办、线下全程帮办的服务新模式，努力缩短新生儿“出生一件事”联合办理周期，为新生儿家庭提供更加贴心周到的服务，不断提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。

　　（付文欣）